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お客さんの気持ちになって企画を立てないといけない! あなたも、そう思っていますよね? ビジネスに携わる人で、そう感じていない人なんていないはずです。
さて、では、あなたは「お客さんの気持ちになって企画を立てていますか?」
と訊かれたらどうでしょう。
少し自信が無くなりましたか?
仕方ないです。
「お客さんの気持ちになる方法」、誰も知りませんから・・・。
誰も書いていないし、誰も教えてくれない。
でも、それでは困るのではないですか?
お客さんの気持ちになる事さえできれば、もっともっと売り上げも利益も上がるかも
しれないのに、やり方が分からないだけで、思った成果が得られていないのだとしたら、 それは大きな大きな損失。
ズバリ言って、あなたやあなたの会社は大損をしている訳です。
仮に、3億売り上げた!
万歳!
でいいんですか?
別のやり方をしていれば、ひょっとしたら「5億」の売り上げがつかめていたかもしれないんですよ。
とても勿体ないと思いませんか。
さて、ではその肝心の「お客さんの気持ち」ってどうすれば見つかるのでしょうか?
アンケート?
グループインタビュー?
モニター調査?
デプスインタビュー?
どれもダメです。
そう、そんな事に手間とお金、そして時間をかけているから、いつまで経っても「お客さんの気持ち」が分からないんですよ。
あなたも、どれかはやってみた事がありますよね?
で?
それで、見つかりましたか?
成果ありましたか?
あなたが求める「お客さんの気持ち」、つかめましたか?
もし、見つからなかったのなら、今すぐここから下を読んでみて下さい。
あなたが欲している答えが、書かれています。
「いや、今までのやり方で十分満足しているよ!」
「ちゃんとお客さんの気持ち、つかみ切れているよ!」
とおっしゃるのなら、あなたやあなたの会社に僕は不要です。
とても残念ですが、ここでお別れしましょう。
はじめまして。
中山マコトです。
4年半前まで、マーケティング・シンクタンクの企画・調査セクションの責任者をしていました。
20年近くに及ぶ「調査・企画人生」を脱し、今はキキダス・マーケティングと言う独自のマーケティング手法を提唱しています。

全国に100人以上の弟子を抱え、毎日、彼らの活躍を目にするのが趣味です。
これまで、マーケティング関係と、コピーライティング関係で、2冊の本を書かせて
いただいています。
【たった3日で売れ出すキキダス・マーケティング:日本能率協会マネジメントセンター】
お陰様で昨年世に出た、
「バカ売れキャッチコピーが面白いほど書ける本:中経出版
は、6度の増販を重ね、既に2万部を超える売り上げを達成しています。
正直、こんな狭い、ニッチなテーマの本としては、異例中の異例の売り上げです。
今、3冊目、4冊目を執筆中の日々を送っています。
現在、6社の企業と年間のマーケティング顧問契約を結ばせていただき、商品開発やコミュニケーション開発のプロジェクトに参加しています。
中山マコトプロフィールへ
さて、僕の売り物は「リサーチとプランニングの融合」です。
それも、即効性抜群の・・。
僕は元来、「リサーチ」をメインフィールドにしていました。
で、これまで3000人を超える人にインタビューをした実績があります。
でも、インタビューだけで物足りなかった僕は、インタビューで得られた「お客さまの本音」とか「悩み」をベースに「売りに直結するマーケティング戦略」とか、「売り上げをあげるための販促企画」を構築し続けて来ました。
3000人のインタビューの実績から、「本音」を引き出し、
その本音を「売れる企画」に仕立てる方法論を創り上げました。
つまり、「リサーチ」と「プランニング」を完全に一体化させた訳です。
そして、そのメソッドを「キキダス・マーケティング」と名づけました。
キキダス・マーケティングの紹介ページへ!
キキダス・マーケティングのコンセプトは、
訊き出すことで、(インタビュ&リサーチ)

効き出す企画を生み、(プランニング&コピーライティング)

ビジネスが、危機、脱す!(販促の実践)
と言う、まさにシンプルなものです。
(タダのシャレじゃん!って笑わないでくださいね)
そう、しっかりしたインタビューさえやれていれば、ちゃんと「売れる企画」は出来るんです。
だって、そこに、お客さんの「本音」が必ずあるからなんです。
それを発見して、刺激してあげれば良い。
だったら、グループインタビューでいいんじゃないの?
アンケートでもOKなのでは?
あなたの疑問はもっともです。
では、ここで僕からあなたへの質問です。
クエスチョン!
これまで、グループインタビューで「売れる企画」出来ましたか?
アンケートで、売れるヒント、見つかりましたか?
満足する結果が得られましたか?
何か、物足りないと思っていませんか?
少なくとも、僕は「グループインタビュー」や「アンケート」の結果から素晴らしい
企画が産まれた!
と言う話しを聞いたことがありません。
では、どうしてそうなのか?
それは・・・・
やり方を間違っているから・・。
そう、やり方が違っていれば、うまく行くはずがないんですよね。
さて、ここで僕がかねがね抱いている「大きな疑問」についてお話しさせて下さい。
それは、「どうして、リサーチとプランニングが別々に行われるのだろう?」と言う
疑問です。
リサーチは「リサーチ会社」。
企画は「広告代理店」とか「プランニングセクション」と言う具合に別れていますよね?
これっておかしくないですか?
僕自身、リサーチ会社や、広告代理店に仕事を発注する側にいたことがありました。
そして、打ち合わせの度に、この大きな疑問を抱えていました。
どうして、リサーチャーは売れる企画から逃げるのか?
データに関して、一番深い知識を持っているはずのリサーチャーが、何故売れるヒントを出せないのか?
不思議で仕方ありませんでした。
リサーチ会社に膨大なお金を支払って、レポートを手に入れる。
でも、そのレポートはレポートとしてしか使われず、企画はプランナーが別途に考える。
そんな場面にしょっちゅう遭遇して来ました。
結果、当たり障りのない、無難な、社内の通りの良い企画に着地してしまいます。
リサーチャーは、一番データを見ています。
大事な事に、沢山気付いているはずなんですよ。
だから、統計とか、誤差とか・・・そんな、杓子定規な事ではなく、とりあえず「勇気を持って」アドヴァイスすればいいじゃないか!って思うんですよ。
せっかく、手間暇かけて、リサーチをやって、「データの紹介」に終始する。
それでいいんですか?って事です。
どうしてそうなるのか?と言う理由を僕なりに考えてみると・・・
調査の専門家は、プランニングの専門家ではないからです。
プランニングを目的としたリサーチには、専門のメソッドが必要なんです。
でも、市場調査に携わっている人で、その事を本当に理解している人は居ません。
これはある意味仕方の無いことです。
リサーチャーは「企画」を立てる必要は無かったからです。
統計に従って、理屈をこねていれば良い・・・そんな時代が長かった。
でも、もうそんな時代ではないんです。
もっともっと、スタッフ全員が、持てる情報を駆使して、一つの目標に向かう。
そんな時代です。
分割作業の時代では無くなったんです。
実は、僕自身、そんなリサーチャーだったから言えるんです。
アイディアなんて、いくらでも持ってるのに、「統計」と言うヤツの縛りのおかげで、それを発言できない。
喉まで、これならイケルんじゃないのか?
て言うアイディアが出かかっているのに、口に出せない。
こんな、おかしな事って、無いと思うんですよ。
あの頃の事を思い出すと、顔から火が出そうです。
正直、恥ずかしいです。
リサーチャーは、リサーチを遂行するのが仕事。
少し、きつい言い方をすれば、売れようが売れまいが責任は無いわけです。
でも、担当者であるあなたはそうは行きませんよね?
売れなければ困る!
そう、会社もあなたも困る訳です。
なのに、、「とりあえずアンケートでもやっとくか!」とか、やっちゃってませんか?
その方が、楽だし、なんかやった気にはなりますから・・・。
で、その「やり方の間違った調査データ」を金科玉条にして扱う。
当てずっぽうで、「エイヤ!」ってやってませんか?
それでは売れる企画なんて産まれてきようがないですよね?
言い換えれば、「企画に直結するリサーチ」さえ出来れば、
リアリティのある、売れる企画が出来る・・・と言う事になりませんか?
お客さんは、自分の事を良く理解してくれている企画を待ち望んでいるんです。
でも、リサーチの方法が間違っている・・・と言うそのせいで、お客さんが反応出来ない企画しか行えていないのだとしたら、とても大きな損失だと思うんですよね?
その「リサーチ」と「企画」の乖離を一気に埋めるのが、僕の提唱する『キキダス・マーケティング』なんですね。
キキダス・マーケティングの構造は至ってシンプルです。
流れで言えば、こんな↓感じです。
キキダス・マーケティングでは、企画を考えるに当たり、グループインタビュや、アンケートは行いません。
ニーズは一人一人の人の心の中にあるものです。
だから一人一人の気持ちを徹底的に追求し、掘り下げます。
そして、その「本音」の向こうにある、共感者の存在を暴き出します。
そうだよね!分かる分かる!
それがマーケットだと信じるからです。
この共感者のマーケットが産まれて来る事を、共振と呼びます。
共振は、ある1人の人の思いに共感する人達の集まりです。
だから、1人を追いかける。
「量」は必要ないんです。
ここで、その「共振」から産まれたいくつかのエピソードをお聞かせしましょう。
(中山マコト:たった3日で売れ出すキキダス・マーケティングから抜粋!)

テーマに応じた手法を駆使して、お客さんの本音を聞き出し、
その「本音」を使って、企画へと昇華させる。
その「本音」を刺激する企画とキャッチフレーズ、
あとは「仕掛け」さえあれば、市場はあなたの会社のものなんですよ。
だって、当然です。
お客さんは、自分の事を分かってくれている(と感じる)会社と取り引きしたいし、その会社の商品を買いたいものだからです。
つまり、あなたは「商品を買ってくれる人」の市場ではなく、「あなたの会社を好きな人達」の市場を創る事ができる。
だから、「独占」出来るわけです。
それが、キキダス・マーケティングの強みだと思っています。
キキダス・マーケティングの最大の特徴は、「機動力」にあります。
リーズナブルで、スピード豊か!
そりゃそうです。
一般的なリサーチの「無駄」な部分を徹底して排除したメソッドだからです。
ですから、
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◆ ダイレクトに販促につながるリサーチや
◆ コンセプト、ターゲットなどの決定だけでなく、
◆ 社内説得用の資料づくり
とか、
◆ パイロットスタディ
◆ 広告代理店へのオリエンの為のリサーチ
◆ 調査会社への、オリエンの為の仮説探し
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などにもとても有効です。
そして、ここが最も肝心なのですが・・・
キキダス・マーケティングの調査レポートには、必ずマーケティング展開ののフレームとか、
販促のヒントが必ず付いてきます。
ご要望があれば、別途「販促企画」や「キャッチコピー」
場合によっては「広告の企画」もお作りします。
通常のリサーチレポートからは得られない、
この道20年のマーケティングと販促のプロのサジェッションが得られるのです。
具体的なご相談がある方は、無料相談室まで遠慮無くメールを下さい。

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| 他に、 |
■即、売り上げが上がるリサーチのコンサルティング。
■即、販促のヒントが見つかるリサーチの企画と実践。
■売り上げに直結する販促企画の立案。
■売れる「キャッチコピー」の開発。
なども得意としています。
詳しく知りたい方は、ご遠慮なく「無料相談室」へ! |
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僕は、昨年の夏、「本」のデビューキャンペーンをアマゾンで実施しました。
結果として、あの大ベストセラー、「社長のベンツ」とデッドヒートを演じ、名誉の2位を獲得しました。
そのキャンペーンも、この「キキダス・マーケティング」の手法を使って構築しています。


20代の頃から、市場調査の専門会社で「お化粧品」「自動車」「家庭用雑貨」などを中心に、マーケティングリサーチの企画・実践を行う。
独自の視点による「市場調査の分析」がクライアントに評価され、その後、市場調査の世界から、販売促進の企画やコピーライティング、商品ネーミングなどの業務を手がける。
情報と企画の融合を唱え、食品、飲料、酒類、薬品、雑貨、アパレル、自動車、化粧品、不動産、などの商品カテゴリーや、コンビニエンスストア、飲食店、量販店(ショッピングセンター)、百貨店などの業態のマーケティング・販売促進を数多く手がける。
そうした中で、これまでインタビューを行った数は2000人を超え、「人の声に耳を傾けるマーケティング」にこだわる。
2001年、それまで取締り役企画部長として8年間在籍したマーケティング&プロモーシンの会社を退社し、独自に共振戦略情報室:ヒートウエーブを設立。キキダス・マーケティングを標榜し、多くの企業のマーケティングのサポートを行う。
ここ2年は「人と商品の交差点」である「コンビニエンスストア」の販売促進に力を入れ、キキダス・マーケティング術を駆使した、販売促進の実現や、オリジナルの商品開発に注力している。
2児(女の子)の父。写真大好き。ミニカー集めが大好き。
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★マーケティングリサーチの企画・実践・集計・分析
★マーケティングプランの作成・実践サポート
★各種事業計画の作成
★セールスプロモーションの企画・実践
★店舗開発・空間開発
★その他 |

◆ 某大型テーマパーク、物販部門収益向上プロジェクト(コンサルテーション)
(収益性向上のために、企画、仕入れ、物流、販売、陳列、MDなどを全面見直し)
◆ 某関西食品スーパーの精肉・総菜売り場(インショップ含む)の改装プラン策定
(顧客リサーチも含め、実体把握から売り場の改装→集客増までの全面展開)
◆ CVSチェーンの「新業態展開」プロジェクト
(CVSチェーンの総菜中心業態開発とその基本展開コンサルティング)
◆ インストアベーカリーとフードコートの一体型CVSの開発企画
◆ CVS向け新カテゴリ売り場の提案→実施(文具、駄菓子、総菜、サプリメントなど)
◆ CVSのタイムマネージメントのシステム化と実施(特に深夜帯とか2便納入時)
◆ CVSにおける「ビール」「発泡酒」拡販企画(売り場強化とデイリー商品のセット)
◆ CVSにおける「セット値引き型キャンペーンの企画・実施」
◆ 某電機メーカーのカテゴリ販売戦略策定の支援
エアコン
冷蔵庫
洗濯機
シェーバー
DVD
液晶テレビ
パソコン
等の「徹底した店頭実態調査」から「流通・店頭戦略策定と販売マニュアル作成」
◆ 某ガス会社の厨房機器販売戦略構築
(大手流通チャネルへの取り扱い促進と、販売ツールなどの開発)
◆ 某電力会社の新規事業に関する「受容性調査」と展開のコンサルテーション(継続中)
◆ 某製粉会社のカップ麺開発
(CVS向け商品開発)
◆ 某ファストフードチェーンの飲料開発→導入
◆ 某・コンビニエンスチェーンの店舗指導とセミナの講師
◆ 飲料ギフトの開発→導入
◆ 某飲料メーカー、缶入り茶の商品開発プラン作成
◆ 焼酎メーカーの首都圏本格導入計画の支援
◆ 某宅配便の拡販計画作成と具体プランの支援
◆ 某旅行会社のビジネス商品パッケージ開発
◆ 某旅行会社のメディア販売・集客支援とCRMシステムの構築
◆ フィットネス機器メーカーのエアロバイク拡販計画とダイレクトレスポンス広告の支援)
◆ エアロバイク、流通向け販促企画とVP作成
◆ ペットショップチェーンのONE TO ONEシステムコンサルテーションとツール作成
◆ 大手ディスカウンタの販売力アッププロジェクト
◆ 関西・某ショッピングセンタの開発プラン作成
◆ ショッピングセンタの第二次展開案策定
◆ 某通信会社のコンシューマ向けシステム拡販企画
他 |

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